7天提醒VS永久沉默,发卡网卡密失效提醒,是贴心服务还是甩锅套路?
发卡网卡密失效提醒机制引发争议:7天提醒与永久沉默两种模式形成鲜明对比,部分平台在卡密临近过期时主动推送7天倒计时通知,被用户视为人性化服务;而另一些平台采用"永久沉默"策略,过期不提醒、不退款,遭质疑是推卸责任的套路,支持者认为主动提醒保障了消费者知情权,尤其对偶尔使用的低频用户至关重要;反对者则指出,7天提醒实为变相催促消费,且平台应提供更长的缓冲期,行业专家建议,平台应在交易时明确标注有效期及提醒规则,平衡商业效率与用户体验,避免"甩锅式"服务损害行业信誉。(148字)