发卡网，售后即原罪？客户维护的禁忌游戏
发卡平台，尤其是那些游走在灰色地带的业务，其售后问题往往成为矛盾的焦点，这类平台常因政策风险或自身运营问题突然关停，导致大量用户购买的虚拟商品无法使用，而售后客服则成为用户愤怒的唯一出口，部分平台在客户维护上却陷入“禁忌游戏”：它们或通过拖延、敷衍、甚至直接失联来应对问题；或利用信息差，在关停前仍鼓励用户充值消费，这无异于饮鸩止渴，这种将售后视为成本而非责任的短视行为，本质上是在透支信任，最终将“售后”坐实为“原罪”，加速了自身信誉的崩塌与行业的混乱。
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