智能还是无情?寄售系统自动清理过期商品背后的商业伦理之争

电商平台寄售系统自动清理过期商品的机制引发商业伦理争议,支持者认为,该功能高效维护库存周转,降低仓储成本,并保障消费者权益,避免买到滞销品,体现了技术优化商业效率的合理性,反对者则批评其缺乏人性化考量,未充分通知卖家便强制下架商品,可能造成中小商户损失,尤其对农产品等时效性强的商品卖家影响显著,争议核心在于平台如何在自动化决策中平衡效率与公平,部分学者建议增设预警期或分级处理机制以体现伦理责任,这一争论折射出数字经济时代算法权力与商业道德之间的深层冲突。,(字数:149)

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