7天无理由退货？寄售平台的自动回复让我彻底破防了！
某消费者在寄售平台申请7天无理由退货时，遭遇智能客服"踢皮球式"回复彻底破防，系统机械重复"已记录反馈"却无实质进展，人工客服入口深藏不露，退货申请如入迷宫，平台虽高调宣传"无忧退换"政策，实际操作中却设置自动应答壁垒，用话术拖延消耗用户耐心，更讽刺的是，当用户愤怒质问"这就是你们的无理由退货？"时，机器人仍礼貌回复"抱歉给您添麻烦了"，这场人机对峙暴露出部分电商平台"承诺丰满，执行骨感"的现状，智能客服沦为免责工具，消费者权益在算法迷宫中悄然缩水。（198字）
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