紧急公告与日常通知的战争,一个发卡平台的产品经理日记
**,在这篇产品经理的日记中,作者记录了发卡平台上一场关于“紧急公告”与“日常通知”的拉锯战,团队为优化用户体验,决定减少弹窗式紧急公告,转而通过更温和的日常通知传递信息,当系统突发故障时,技术部门坚持使用醒目的全屏公告,引发争议,产品经理夹在技术紧急需求与用户反感之间,最终通过A/B测试发现:用户对“分级通知”接受度更高——重大故障用强提示,普通更新则弱化处理,这场冲突揭示了产品设计中平衡效率与体验的永恒难题,也体现了数据驱动决策的重要性。