最新一键退款,数字时代中,谁在批量删除我们的消费尊严?

【消费尊严的隐形剥夺】一键退款本应是数字时代便利消费者的权益保障,却成为部分商家规避责任的工具,自动驳回、流程陷阱、机器人客服等设计,正在批量消解用户的维权耐心,将合理的售后诉求转化为沉默的数据流失,技术本应服务于人,却在某些场景下异化为漠视消费者尊严的冰冷屏障,当退款按钮背后的逻辑从“保障权益”变为“提高维权门槛”,我们不得不追问:是谁在利用效率之名,系统性删除消费者本该享有的尊重与公平?

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